Sie wissen nicht, wie Sie Menschen dazu bringen k\u00f6nnen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen? Dann lesen Sie unsere Tipps, wie Sie einen Kunden zum Kauf \u00fcberreden k\u00f6nnen!<\/p>\n\n\n\n
Alle Unternehmen behaupten stolz, was sie f\u00fcr den Kunden tun k\u00f6nnen und wie weit sie ihn zum Erfolg f\u00fchren k\u00f6nnen - immer mit Gewissheit.<\/p>\n\n\n\n
Aber was passiert, wenn Sie dem entgegenwirken und Ihre Grenzen aufzeigen, was Sie nicht tun und welche Probleme im Laufe der Beziehung auftauchen werden? Dann sind Sie sicherlich viel realistischer.<\/p>\n\n\n\n
Sagen Sie, was Sie f\u00fcr den Kunden nicht tun k\u00f6nnen oder wollen. Machen Sie deutlich, dass Sie nicht vor Problemen gefeit sind, sich aber trotzdem als Erster beherrschen werden, wenn Probleme auftauchen.<\/p>\n\n\n\n
Es gibt einen gro\u00dfen Unterschied zwischen Unentschlossenheit und der Tatsache, dass man nicht bereit ist, etwas zu kaufen. Sie k\u00f6nnen Ihren Kunden nicht zum Kauf \u00fcberreden, wenn er nicht bereit dazu ist.<\/p>\n\n\n\n
Unentschlossenheit bedeutet, sich nicht sicher zu sein, welche Entscheidung man treffen soll. Er kann zwischen v\u00f6llig unterschiedlichen Produkten und Dienstleistungen unentschlossen sein, z. B. einem Fernseher oder einer Reise.<\/p>\n\n\n\n
Nicht kaufbereit zu sein bedeutet, dass er noch nicht sicher ist, ob das, was Sie anbieten, seinen Bed\u00fcrfnissen entspricht. Er ist nicht zum richtigen Zeitpunkt auf seiner Kaufreise angekommen und ist sich \u00fcber sein eigenes Problem noch nicht im Klaren.<\/p>\n\n\n\n
Das ist die Aufgabe Ihres Unternehmens: Ihn kaufbereit zu machen und ihm zu zeigen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das ist, was er wirklich braucht. Er wird in dem Moment zum Kauf bereit sein, in dem er das versteht.<\/p>\n\n\n\n
Beim Kauf eines Produkts hat der Kunde viele Erwartungen, und die meisten Unternehmen sch\u00fcren diese Erwartungen noch weiter.<\/p>\n\n\n\n
Wenn der Kunde gerade kauft, versprechen Sie nicht mehr als das, was Sie tats\u00e4chlich halten k\u00f6nnen. Es ist besser, eine Lieferung in 5 Tagen zu versprechen und in 2 Tagen zu liefern, als eine Lieferung in 2 Tagen zu versprechen und in 5 Tagen zu liefern.<\/p>\n\n\n\n
Sie sollten von Beginn des Gespr\u00e4chs an wissen, was der Kunde von Ihrem Unternehmen erwartet. Es ist frustrierend, von einem Unternehmen zu kaufen und dann entt\u00e4uscht zu werden, weil falsche Erwartungen nicht angeglichen wurden.<\/p>\n\n\n\n
Wir sprechen hier nicht davon, dass es f\u00fcr eine der Parteien leicht ist oder dass sie Vorteile hat. Wir sprechen davon, dass es angenehm sein soll, mit Ihrem Unternehmen Gesch\u00e4fte zu machen.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcberlegen Sie: Wie k\u00f6nnen Sie den Kunden zum Kauf \u00fcberreden, wenn alles kompliziert ist, wenn man mit Ihrem Unternehmen Gesch\u00e4fte macht?<\/p>\n\n\n\n
Verstehen Sie also<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie mit einem hochgradig b\u00fcrokratischen Unternehmen zu tun haben, wird jeder Kunde abgeschreckt und \u00fcberlegt es sich zweimal, ob er zum Telefonh\u00f6rer greift, um bei Ihnen zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n\n
Konkretes Beispiel<\/h3>\n\n\n\n
Indem Sie Ihre Verf\u00fcgbarkeit signalisieren und das Bed\u00fcrfnis des Kunden darlegen, das durch Ihre L\u00f6sung gel\u00f6st wird, helfen Sie ihm, mehr Vertrauen in den Kauf zu haben. Um diesen Punkt zu verdeutlichen, nehmen wir ein Beispiel.<\/p>\n\n\n\n