In-Store-Marketing und digitale Beschilderung
Printmedien, Fernsehen, Internet, soziale Medien und mobile Medien sind nur einige der Werbemaßnahmen, die Ihre Marketingabteilung wahrscheinlich bereits für Ihre Marke entwickelt hat. Sie alle zielen jedoch darauf ab, Ihre Zielgruppe anzusprechen, noch bevor sie Ihr Geschäft betritt.
Sobald ein Kunde Ihr Geschäft betritt, ist das Marketing noch lange nicht vorbei.
Wie sieht es mit dem Marketing im Laden aus?
An dieser Stelle übernimmt die digitale Beschilderung und unterstützt die Maßnahmen der anderen Kanäle. Hier sind einige Vorschläge, wie die digitale Beschilderung die Werbung im Geschäft verbessern und den gesamten Marketingplan Ihrer Marke unterstützen kann.
Produktneueinführungen und den Absatz fördern
Werbeaktionen im Geschäft gehören zu den einfachsten und effektivsten Anwendungsmöglichkeiten von Digital Signage. Sie können Sonderverkäufe, die Einführung neuer Produkte, weitere produktbezogene Ankündigungen, Sonderveranstaltungen, exklusive Angebote usw. bewerben. In der heutigen Gesellschaft sind Kunden daran gewöhnt, LED-Displays im Innenbereich von Einzelhandelsgeschäften zu sehen. Sie erwarten daher, dass diese LED-Displays sie über die neuesten Produktinformationen auf dem Laufenden halten.
Die Bildschirme eignen sich besonders gut, um saisonale Produkte in Branchen wie dem Modeeinzelhandel zu bewerben. Die Schilder können genutzt werden, um für diese Produkte zu werben, und für Produkte, die nicht der Saison entsprechen, können niedrigere Preise angeboten werden. Um beispielsweise Platz für die Frühjahrskollektion zu schaffen, muss die Winterkollektion verkauft werden.
Treue Kunden gewinnen
Investitionen in digitale Beschilderung werden zu einer Steigerung der Zahl treuer Kunden führen. Sie können digitale Beschilderung am Point of Sale nutzen, um Kunden darüber zu informieren, wie sie Ihrem Treueprogramm beitreten und mobile Einkaufs-Apps herunterladen können. Darüber hinaus eignet sich dieser Bereich ideal, um Informationen zu präsentieren, die die Geschichte Ihrer Marke erzählen. Dank der Einbindung der Zuschauer und der Verringerung der wahrgenommenen Wartezeiten wird den Kunden ein positives Erlebnis geboten.
Sie können außerdem Bildschirme mit Inhalten in der Nähe der beliebtesten Produkte platzieren, die Käufer dazu animieren, Ihren Newsletter zu abonnieren, damit sie über Werbeaktionen, Sonderangebote, Veranstaltungen und andere Termine in Ihrem Kalender informiert werden. Darüber hinaus können Sie mit dieser Methode die persönlichen Kontaktdaten bestehender und potenzieller Kunden in Ihre Datenbank aufnehmen und so den Geschäften die Möglichkeit bieten, ihre Marken und Produkte auf eine persönlichere Art und Weise zu bewerben.
Den Bekanntheitsgrad der Marke steigern
Heutzutage verbringen Kunden viel Zeit damit, sich vor dem Kauf so umfassend wie möglich über ein Produkt zu informieren. Indem Sie die Geschichte Ihrer Marke mithilfe von digitalen Clips erzählen, können Sie dazu beitragen, die Kunden aufzuklären und gleichzeitig den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern. Statistiken zufolge bleibt die Geschichte einer Marke 22-mal besser im Gedächtnis haften als eine bloße Aufzählung von Fakten und Zahlen.
Upselling von Produkten
Sie möchten in Ihrem Geschäft für teurere Produkte werben. Ermitteln Sie die teureren Alternativen zu den beliebten Produkten und konzentrieren Sie Ihre Werbung auf den elektronischen Anzeigetafeln auf diese. Um den Umsatz anzukurbeln, können Sie auch für zusätzliche Produkte werben, die gut zu den beliebten Artikeln passen würden. Platzieren Sie diese LED-Anzeigen für Cross-Selling und Up-Selling in der Nähe der Produktdisplays, um den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem Sie zusätzliche Produkte hervorheben, von denen Sie glauben, dass sie den Kunden gefallen werden.
Informieren Sie Ihr Publikum
Bei neuen, unbekannten oder komplizierten Produkten, wie es bei technischen Geräten der Fall ist, muss erklärt werden, wie man sie benutzt. Wenn Sie für ein Produkt werben, das in eine dieser Kategorien fällt, zeigen Sie den Kunden am Produktständer einen Informationsfilm. Am Ende des Films können Sie auf weitere Produktdetails und häufig gestellte Fragen verweisen. Die Bereitstellung dieser Informationen am Produktdisplay erleichtert den Kunden die Kaufentscheidung.
Hervorragende Unterstützung im Verkauf und im Kundendienst
Der Kundenservice ist einer der wichtigsten Unterschiede zwischen Online- und stationärem Einkauf. Nutzen Sie individuell gestaltete LED-Beschilderungen, um dieses Erlebnis zu verbessern. Um den Kunden zu helfen, im Laden das zu finden, was sie suchen, kann es sich um etwas so Einfaches wie Wegweiser oder einen Produktkatalog handeln. Digitale Bildschirme können den Kunden zusätzliche Unterstützung bieten, indem sie Lösungen für häufig gestellte Fragen anzeigen oder eine Möglichkeit bieten, einen Mitarbeiter um Hilfe zu bitten.
Diese LED-Bildschirme für den Innenbereich fungieren als zusätzliche Mitarbeiter, die den Kunden helfen, sodass Ihr Personal Zeit hat, sich um komplexere Probleme zu kümmern.
Abschließende Gedanken
Sowohl Ihre übergreifende Marketingstrategie als auch Ihr Marketingkonzept für den stationären Handel profitieren in hohem Maße vom Einsatz von Digital Signage. Indem Digital Signage die Lücke zwischen Online-Einkäufen und dem Besuch im Ladengeschäft schließt, kann es Ihnen dabei helfen, kundenorientierte Marketingziele zu erreichen.
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